Applikation der gør det nemt for dig på farten
JCD har udviklet en applikation til firstline ansatte i en transportvirksomhed, der gør det nemt at rapportere fejl, mangler eller skader.
Med appen kan der indrapporteres hændelser, der sker på chaufførens rute.
Indrapporteringen sker direkte fra en mobiltelefon eller tablet. En hændelse kan være en begivenhed, der opstår for chaufføren, som kan påvirke ham, bilen eller arbejdets udførsel. Det kan fx være en vare, der ikke kan leveres, fejl eller mangler hos kunden.
Der kan også registreres skader på køretøjet og eventuelle arbejdsskader, som chaufføren har pådraget sig på ruten.
Dashboard i SharePoint
Til applikationen er der udarbejdet et dashboard i SharePoint, hvor det administrative personale får besked om nye hændelser og kan varetage de opgaver, der kommer ind.
I Microsoft SharePoint kan der tilføjes kommentarer, angives ny status, flytte eller sende sagen videre til andre i organisationen. Microsoft SharePoint giver mulighed for, at det kun er de relevante medarbejdere, der får besked om de skader, fejl og mangler der indrapporteres fra chaufføren.