Pakkeløsninger Modern Workplace Hero Compressed
JCD Døgnsupport

IT-support på alle tider af døgnet

Mange har brug for IT-support, når aftenholdet kører eller når web-ordrene pakkes om natten - og ikke mindst en garanti for, at de kan få det.

Abonnement | Få specialist-support 24/7


JCDs DøgnSupport er din sikkerhed for kvalificeret hjælp på alle tider af døgnet

Som kunde hos JCD A/S kan du abonnere på specialist-support alle ugens dage - uanset hvad klokken viser.

For at kunne konkurrere i markedet arbejder flere og flere danske virksomheder på alle tider af døgnet. Rigtig mange har brug for it-support, når aftenholdet kører, eller når web-ordrene pakkes om natten - og ikke mindst en garanti for, at de kan få det. Det kræver noget af din it-leverandør.

IT-Infrastrukturen er nemlig en afgørende faktor i de fleste virksomheder, og de færreste af os har råd til, at systemerne ikke kører. Med JCDs DøgnSupport imødeser vi det behov.

Kvalificerede specialister

JCDs DøgnSupport giver garanti for kvalificeret support på alle tider af døgnet. Kvalificeret support fordi du får en af JCDs egne it-specialister i røret, når du ringer på support-nummeret - ikke en first-level medarbejder.

 

JCDs specialist-team

JCD er et stærkt team af Microsoft-konsulenter, teknikere, udviklere og systemspecialister, som hver dag håndterer komplekse it-løsninger for vores kunder.

 

Serverovervågning inkluderet

JCDs DøgnSupport-abonnement indbefatter serverovervågning. Serverovervågning sker inden for normal åbningstid og reducere risiko for nedbrud, idet vi overvåger og vedligeholder din it-infrastruktur. Når en overvåget ressource, service eller proces fejler, vil vi orientere dig og herefter håndtere problemet efter aftale med dig.

Priser på JCD Døgnsupport

Pris pr. md.

DKK 2.745

Vagt-konsulent-timer afregnes
efter medgået tid og pr. påbegyndt kvarter.

Pr. time: Overtidssats

Krav & specifikationer

Løsningen omfatter support fra følgende afdelinger:
  • Teknik og infrastruktur
  • Microsoft Dynamics
  • Web og online tjenester
  • Kassesystemer/POS
Systemkrav

Denne løsning fra JCD A/S kræver kontraktlige forpligtelser. Kontakt os hvis du er klar til Døgn Support-abonnement.
Pakkeløsning Krav & Specifikationer

Hør mere om Døgnsupport hos JCD

Døgnsupport kan så meget, og det er svært at se det hele på nettet. Kontakt os! Vi vil elske at fortælle dig noget mere ... helt uforpligtende.

JCD Teddy Larsen

Teddy Larsen Salgskonsulent | IT Infrastruktur

tla@jcd.dk

Bliv kontaktet af Teddy

For at vi kan kontakte dig, er vi nødt til at gemme og behandle dine oplysninger. Du kan altid bede om indsigt i, hvilke data vi opbevarer om dig, ligesom du kan bede om at få dem slettet. Læs vores privatlivspolitik.